Supportverlängerung

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Plötzlicher Hardwareausfall – unkontrollierbar und kostenintensiv

In einer perfekten Geschäftswelt läuft Ihre Hardware stabil, Ihr Unternehmen ist somit vor Ausfällen geschützt und Ihre Arbeitsprozesse funktionieren einwandfrei.

Fällt eine Hardwarekomponente aus, kann es zum Erliegen Ihres Geschäftsbetriebs kommen. Selbst wenn nicht der worst case eintritt, entstehen unkalkulierbare Kosten. Vor allem durch die Anschaffung neuer Hardware und die Ausfallzeiten Ihres Geschäftsbetriebs. Denn die Bestellung einer Hardwarekomponente kann bis zu Lieferung, Einbau und reibungsloser Inbetriebnahme schon mal bis zu 2 Wochen beanspruchen.

Machen Sie es sich einfach. Rufen Sie uns an und wir kümmern uns darum.

Ein qualifizierter Techniker steht dann für Sie als Ihr direkter Ansprechpartner im Schadensfall bereit.

Fordern Sie jetzt unverbindlich Ihr Support-Optimierungs-Angebot an.

Kennen Sie den Ist-Stand Ihrer Hardware?

Wir benötigen lediglich die Seriennummern Ihrer Systeme. Sie erhalten einen konkreten Vorschlag, wie Sie optimiert Einsparungen vornehmen und sich zeitgleich die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer IT sichern.

Ihre Vorteile:

  • Einsparung bis zu 50%

  • Direkter Ansprechpartner und kalkulierbare Ausfallzeiten im Schadensfall

  • Dokumentation & Betreuung Ihrer Support-Verträge

  • Original Hersteller-Garantieverlängerung

  • Supportverlängerung auch für End-of-Life-Geräte

  • Wiederaufnahme ohne Gebühr

Wir bieten unseren Kunden im Rahmen der Garantieverlängerungen verschiedene Service-Level-Agreements (SLAs) an.

Reduzierung von Ausfallzeiten

98%

Definierte Reaktionszeiten

100%

Kostenersparnis

50%
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Wir sind hier, damit Ihre IT läuft!

Mit umfassendem Fachwissen, authentischen Lösungen und motivierter Leidenschaft.